سياسة الأسترجاع و الأستبدال

في فلا لينس، نحرص على تقديم عدسات لاصقة عالية الجودة وخدمة عملاء ممتازة. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، يمكنك طلب الإرجاع أو الاسترداد وفقًا للشروط التالية


يجب طلب الإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ التسليم
يجب أن تكون المنتجات غير مفتوحة، غير مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية
سيتم معالجة الاسترداد خلال 5 إلى 7 أيام عمل بعد استلامنا للمنتج المُرجع
تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان سبب الإرجاع خطأنا
نحتفظ بالحق في رفض أي إرجاع لا يفي بهذه الشروط